Politika ta' rifużjoni

Politika ta' Ritorn u Rifużjoni

Aġġornat l-aħħar: 31 ta' Awwissu 2026

Fi Veloura, Irridu li tkun kuntent bix-xiri tiegħek. Jekk m'intix kompletament sodisfatt bl-ordni tiegħek, tista' titlob ritorn skont din il-politika.

Ritorni

Tista' titlob ritorn fi żmien 30 jum minn meta tirċievi l-ordni tiegħek.

L-oġġetti rritornati għandhom ikunu:

Mhux milbus u mhux użat
Fil-kundizzjoni oriġinali tagħhom
Ħieles minn tbajja’, ħsara, fwieħa, makeup, jew marki oħra
Ritornat bit-tikketti u l-ippakkjar oriġinali fejn applikabbli

Għal raġunijiet ta' iġjene, bikinis, ilbies għall-għawm, ħwejjeġ ta' taħt, u oġġetti intimi oħra ma jistgħux jiġu rritornati jekk ikunu ntlibsu jew jekk is-siġill tal-iġjene jkun tneħħa.

Kif Titlob Ritorn

Jekk jogħġbok ikkuntattjana fi żmien 30 jum minn meta tirċievi l-ordni tiegħek.

Meta tikkuntattjana, jekk jogħġbok ipprovdi:

In-numru tal-ordni tiegħek
L-oġġett(i) li tixtieq tirritorna
Ir-raġuni għar-ritorn

Email: OllieJorge1563@hotmail.com
Telefon: 07549131851

Aħna nipprovdulek l-istruzzjonijiet għar-ritorn wara li nirrevedu t-talba tiegħek.

Rifużjonijiet

Ladarba nirċievu u nispezzjonaw l-oġġett irritornat tiegħek, aħna nikkonfermaw jekk ir-rifużjoni tiegħek ġietx approvata.

Ir-rifużjonijiet approvati se jinħarġu lill-utent tiegħek metodu ta' ħlas oriġinali. Jekk jogħġbok ħalli diversi jiem ta' xogħol biex ir-rifużjoni tidher fil-kont tiegħek, skont il-bank jew il-fornitur tal-ħlas tiegħek.

Oġġetti bil-ħsara jew mhux korretti

Jekk l-ordni tiegħek tasal bil-ħsara, difettuża, jew fiha l-oġġett żbaljat, jekk jogħġbok ikkuntattjana mill-aktar fis possibbli.

Nistgħu nitolbu ritratti jew informazzjoni oħra biex tgħinna nsolvu l-kwistjoni. Fejn xieraq, noffru sostituzzjoni, rifużjoni, jew soluzzjoni oħra xierqa.

Tbaħħir tar-Ritorn

Jekk tirritorna oġġett għax tkun biddilt fehmtek, inti responsabbli għall-ispiża tar-ritorn tal-oġġett, sakemm ma jkunx iddikjarat mod ieħor.

Jekk l-oġġett ikun difettuż, bil-ħsara, jew mhux korrett, aħna nkopru l-ispejjeż raġonevoli tar-ritorn.

Il-ħlasijiet oriġinali tal-kunsinna jistgħu jiġu rimborżati fejn meħtieġ mil-liġi tal-konsumatur applikabbli tar-Renju Unit.

Id-Drittijiet Statutorji Tiegħek

Xejn f'din il-politika ma jaffettwa tiegħek drittijiet statutorji skont il-liġi tal-konsumatur tar-Renju Unit.

Għal xiri online, jista' jkollok id-dritt li tikkanċella l-ordni tiegħek fi żmien 14-il jum minn meta tirċievi l-oġġetti tiegħek, soġġett għal eċċezzjonijiet legali applikabbli. Jekk teżerċita dan id-dritt, ġeneralment għandek 14-il jum ieħor biex tirritorna l-oġġetti.

Dan id-dritt ta’ kanċellazzjoni ma japplikax għal ċerti oġġetti, inklużi xi oġġetti ssiġillati li mhumiex adattati għar-ritorn għal raġunijiet ta’ saħħa jew iġjene ladarba jinfetħu s-siġill.

Skambji

Nistgħu noffru skambji fejn l-istokk ikun disponibbli. Jekk is-sostituzzjoni mitluba ma tkunx disponibbli, nistgħu noħorġu rifużjoni minflok.

Ikkuntattjana

Veloura