Versand

Versandrichtlinien

Letzte Aktualisierung: 31. August 2026

Bei Veloura, Wir sind bestrebt, Ihre Bestellung so schnell und reibungslos wie möglich zu bearbeiten und auszuliefern.

Auftragsbearbeitung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktage nach erfolgreichem Zahlungseingang.

Bestellungen werden normalerweise nicht an Wochenenden oder britischen Feiertagen bearbeitet oder versendet.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit, sofern verfügbar, Informationen zur Sendungsverfolgung.

Lieferzeiten

Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind:

Standardversand innerhalb Großbritanniens: 3–7 Werktage
Expressversand innerhalb Großbritanniens: 1–3 Werktage

Lieferzeiten sind Schätzungen und können nicht garantiert werden. Gelegentlich kann es aufgrund von Problemen beim Kurierdienst, Wetterbedingungen, Feiertagen oder anderen Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, zu Verzögerungen kommen.

Versandkosten

Die verfügbaren Versandoptionen und -kosten werden Ihnen vor Abschluss Ihres Kaufs im Bestellprozess angezeigt.

Eventuell anfallende Lieferkosten werden Ihnen im Bestellprozess deutlich angezeigt.

Tracking

Sofern eine Sendungsverfolgung möglich ist, erhalten Sie nach dem Versand Ihrer Bestellung eine Sendungsnummer per E-Mail.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es einige Zeit dauern kann, bis die Sendungsverfolgung aktiv wird, nachdem das Paket an den Spediteur übergeben wurde.

Falsche Lieferinformationen

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Falls Sie eine falsche oder unvollständige Adresse angegeben haben und die Bestellung bereits versandt wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir können nicht garantieren, dass die Lieferadresse nach dem Versand noch geändert werden kann.

Verzögerte oder fehlende Bestellungen

Falls Ihre Bestellung nicht innerhalb des voraussichtlichen Lieferzeitraums eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: olliejorge1563@hotmail.com
Telefon: +44 7549 131851

Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen bei der Suche nach Ihrer Bestellung zu helfen.

Beschädigte Bestellungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich und teilen Sie uns Ihre... Bestellnummer und Fotos der beschädigten Verpackung oder des beschädigten Artikels.

Wir werden uns mit dem Problem befassen und gemeinsam mit Ihnen eine geeignete Lösung erarbeiten.

Internationaler Versand

Sofern internationaler Versand angeboten wird, variieren Lieferzeiten und Versandkosten je nach Bestimmungsort.

Der Kunde ist gegebenenfalls für alle anfallenden Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder sonstige Gebühren verantwortlich, die vom Bestimmungsland erhoben werden.

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