Verzending

Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 31 augustus 2026

Bij Veloura, Wij streven ernaar uw bestelling zo snel en soepel mogelijk te verwerken en te leveren.

Orderverwerking

Bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen nadat de betaling succesvol is ontvangen.

Bestellingen worden normaal gesproken niet verwerkt of verzonden in het weekend of op Britse feestdagen.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met de verzendbevestiging en, indien beschikbaar, de trackinginformatie.

Levertijden

De geschatte levertijden zijn:

Standaard verzending binnen het VK: 3-7 werkdagen
Expressverzending binnen het VK: 1-3 werkdagen

De levertijden zijn schattingen en kunnen niet worden gegarandeerd. Vertragingen kunnen zich incidenteel voordoen als gevolg van problemen met de koerier, weersomstandigheden, feestdagen of andere omstandigheden waar wij redelijkerwijs geen invloed op hebben.

Verzendkosten

De beschikbare verzendopties en -kosten worden weergegeven bij het afrekenen, voordat u uw aankoop voltooit.

Eventuele verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenproces.

Volgen

Indien tracking beschikbaar is, ontvangt u na verzending van uw bestelling een trackingnummer per e-mail.

Houd er rekening mee dat het even kan duren voordat de trackinginformatie actief is nadat het pakket aan de vervoerder is overhandigd.

Onjuiste leveringsinformatie

Controleer of uw verzendadres correct is voordat u uw bestelling plaatst.

Als u een onjuist of onvolledig adres heeft opgegeven en de bestelling al is verzonden, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We kunnen niet garanderen dat het afleveradres na verzending nog kan worden gewijzigd.

Vertraagde of ontbrekende bestellingen

Als uw bestelling niet binnen de geschatte levertijd is aangekomen, neem dan contact met ons op via:

E-mail: olliejorge1563@hotmail.com
Telefoon: +44 7549 131851

We doen ons best om u te helpen uw bestelling te vinden.

Beschadigde bestellingen

Als uw bestelling beschadigd aankomt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op en geef uw gegevens door. ordernummer en foto's van de beschadigde verpakking of het beschadigde artikel.

We zullen de kwestie bekijken en samen met u naar een passende oplossing zoeken.

Internationale verzending

Indien internationale verzending wordt aangeboden, variëren de levertijden en verzendkosten afhankelijk van de bestemming.

Klanten kunnen verantwoordelijk zijn voor eventuele douanerechten, invoerbelastingen of andere kosten die door het land van bestemming worden opgelegd, indien van toepassing.

Neem contact met ons op

Veloura