Sammenklappeligt indhold

📦 Bestilling og levering

Q: Hvor lang tid efter ordreafgivelse kan den sendes?
A: Spotvarer sendes normalt inden for 1-3 hverdage. For specialfremstillede produkter eller produkter i forsalg henvises til leveringstidspunkterne på den specifikke produktside.

Hvordan bruger du vores Køb 3 Betal for 2-tilbud?

Du skal blot tilføje 3 af dine ønskede "Køb 3, betal for 2 på alle produkter" til kurven, og rabatten vil automatisk blive fratrukket - 1 ud af 3 æsker vil være gratis! Ingen kode. needed.Want Mere end 3? Bare rolig, læg 6 til, betal for 4. Læg 9 til, betal for 6... Så klarer du det.

💳 Betaling og returnering/ombytning

Q: Hvor lang tid efter ordreafgivelse kan den sendes?
A: Spotvarer sendes normalt inden for 1-3 hverdage. For specialfremstillede produkter eller produkter i forsalg henvises til leveringstidspunkterne på den specifikke produktside.


Q: Tilbyder I international forsendelse?
A: Ja, vi understøtter global levering. Forsendelsesomkostninger og leveringstid kan variere afhængigt af destinationen, og detaljerne kan ses under betalingen.


Q: Hvordan kan jeg tjekke status på min ordre?
A: Log ind på din konto, og se status i realtid i afsnittet 'Ordrehistorik'. Du vil også modtage e-mail-notifikationer med logistiksporingsnumre.

📏 Størrelse og materiale

Q: Hvordan vælger man den rigtige størrelse til armbånd/ringe/bælter?
A: Hver produktside leveres med en detaljeret størrelsesguide. For armbånd og ringe anbefales det at måle den indre diameter på eksisterende passende tilbehør eller bruge et målebånd til at måle omkredsen af ​​håndleddet/fingeren. Bæltet refererer til taljeomkredsen eller hullængden på det eksisterende bælte. Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte kundeservice.


Q: Hvilket materiale er smykkerne lavet af? Vil det forårsage allergier?
A: Vores smykker er hovedsageligt lavet af materialer som 925 sterlingsølv/316L rustfrit stål/titansk stål/messing, som er lavfølsomme og hudvenlige. Hvis du er allergisk over for et specifikt metal, anbefales det at tjekke materialebeskrivelsen på produktsiden. Langvarig brug af forgyldte produkter kan resultere i falmning over tid, hvilket er et normalt fænomen.


Q: Hvordan vedligeholder man læderet på tasker og bælter?
A: Det anbefales at undgå langvarig udsættelse for sollys eller kontakt med vand og kemikalier. Regelmæssig brug af professionel læderplejeolie til forsigtig aftørring kan bevare læderets glans og blødhed. Når det ikke er i brug, skal det opbevares i en støvpose.

🤝 Eftersalg og vedligeholdelse

Q: Hvad skal jeg gøre, hvis der er kvalitetsproblemer med produktet?
A: Hvis du modtager et produkt med kvalitetsproblemer, bedes du kontakte os inden for 2 dage efter du har underskrevet modtagelsen, vedlægge billeder og ordrenummer, så arrangerer vi en returnering eller refusion for dig.


Q: Er der en fysisk butik, hvor man kan prøve den?
A: I øjeblikket sælger vi primært via online indkøbscentre. Du kan følge os på sociale medier for at få de seneste oplysninger om pop-up-butikker eller offline-begivenheder.


Q: Hvordan rengør og vedligeholder jeg mine smykker/tasker?
A: Vi anbefaler at bruge en blød, tør klud til forsigtigt at tørre af. Rengør smykker grundigt med en lille mængde neutralt sæbevand og tør dem af. Undgå at bruge kemiske rengøringsmidler.

📱 Relateret til telefoncover

Q: Er telefoncoveret kompatibelt med MagSafe?
A: 「titlen med MAGSAFE-ord」Ja, vores magnetiske telefoncover er udstyret med en kraftig magnetisk ring, der passer perfekt til MagSafe-opladere og -tilbehør, hvilket giver stærk vedhæftning og stabil opladning.
「Titlen uden MAGSAFE-ord」Dette telefoncover understøtter ikke MagSafe, men er kompatibelt med almindelige trådløse opladere.
Q: Er det svært at skille telefoncoveret ad?
A: Vores telefoncover er lavet af fleksibelt materiale, der sikrer tæt beskyttelse og er nemt at skille ad. Det anbefales at trykke forsigtigt i hjørnerne for at fjerne det.

Q: Vil telefoncoveret blive gult efter længere tids brug?
A: Det gennemsigtige, bløde gummicover kan gulne en smule med tiden og udsættelse for sollys, hvilket er en materialeegenskab. Vi anbefaler at vælge tågetransparente, ensfarvede eller mønstrede modeller, som kan holde længere og se ud som nye.