Πτυσσόμενο περιεχόμενο

📦 Παραγγελία και Παράδοση

Ε: Πόσο καιρό μετά την υποβολή της παραγγελίας μπορεί να αποσταλεί;
Α: Τα προϊόντα spot αποστέλλονται συνήθως εντός 1-3 εργάσιμων ημερών. Για προϊόντα που έχουν προσαρμοστεί ή προπωλούνται, ανατρέξτε στις οδηγίες χρόνου αποστολής στη σελίδα του συγκεκριμένου προϊόντος.

Πώς να χρησιμοποιήσετε την προσφορά μας Αγορά 3 Πληρώστε για 2;

Απλώς προσθέστε 3 από τα επιθυμητά προϊόντα "Αγοράστε 3, πληρώστε για 2" στο καλάθι και η έκπτωση θα εφαρμοστεί αυτόματα—1 από τις 3 περιπτώσεις θα είναι δωρεάν! Χωρίς κωδικό needed.Want Πάνω από 3; Μην ανησυχείτε, προσθέστε 6 πληρώνετε για 4. Προσθέστε 9 πληρώνετε για 6... Το πιάσατε.

💳 Πληρωμή και Επιστροφή/Ανταλλαγή

Ε: Πόσο καιρό μετά την υποβολή της παραγγελίας μπορεί να αποσταλεί;
Α: Τα προϊόντα spot αποστέλλονται συνήθως εντός 1-3 εργάσιμων ημερών. Για προϊόντα που έχουν προσαρμοστεί ή προπωλούνται, ανατρέξτε στις οδηγίες χρόνου αποστολής στη σελίδα του συγκεκριμένου προϊόντος.


Ε: Προσφέρετε διεθνείς αποστολές;
Α: Ναι, υποστηρίζουμε την παγκόσμια παράδοση. Το κόστος αποστολής και ο χρόνος παράδοσης ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τον προορισμό και οι λεπτομέρειες μπορούν να προβληθούν κατά την εξόφληση.


Ε: Πώς μπορώ να ελέγξω την κατάσταση της παραγγελίας μου;
Α: Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και δείτε την κατάσταση σε πραγματικό χρόνο στην ενότητα «Ιστορικό παραγγελιών». Θα λαμβάνετε επίσης ειδοποιήσεις μέσω email που θα περιέχουν αριθμούς παρακολούθησης logistics.

📏 Μέγεθος και Υλικό

Ε: Πώς να επιλέξω το σωστό μέγεθος για βραχιόλια/δαχτυλίδια/ζώνες;
Α: Κάθε σελίδα προϊόντος συνοδεύεται από έναν λεπτομερή οδηγό μεγεθών. Για βραχιόλια και δαχτυλίδια, συνιστάται να μετρήσετε την εσωτερική διάμετρο των υπαρχόντων κατάλληλων αξεσουάρ ή να χρησιμοποιήσετε μια μεζούρα για να μετρήσετε την περιφέρεια του καρπού/δακτύλου. Η ζώνη αναφέρεται στην περιφέρεια της μέσης ή στο μήκος της τρύπας της υπάρχουσας ζώνης. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, μη διστάσετε να συμβουλευτείτε την εξυπηρέτηση πελατών.


Ε: Από ποιο υλικό είναι κατασκευασμένα τα κοσμήματα; Θα προκαλέσουν αλλεργίες;
Α: Τα κοσμήματά μας κατασκευάζονται κυρίως από ασήμι 925/ανοξείδωτο ατσάλι 316L/τιτάνιο/ορείχαλκο, τα οποία είναι χαμηλής ευαισθησίας και φιλικά προς το δέρμα. Εάν είστε αλλεργικοί σε ένα συγκεκριμένο μέταλλο, συνιστάται να ελέγξετε την περιγραφή του υλικού στη σελίδα λεπτομερειών του προϊόντος. Η μακροχρόνια χρήση επιχρυσωμένων προϊόντων μπορεί να οδηγήσει σε ξεθώριασμα με την πάροδο του χρόνου, κάτι που είναι φυσιολογικό φαινόμενο.


Ε: Πώς να συντηρώ το δέρμα των τσαντών και των ζωνών;
Α: Συνιστάται να αποφεύγετε την παρατεταμένη έκθεση στο ηλιακό φως ή την επαφή με νερό και χημικά. Η τακτική χρήση επαγγελματικού λαδιού περιποίησης δέρματος για απαλό σκούπισμα μπορεί να διατηρήσει τη λάμψη και την απαλότητα της δερμάτινης επιφάνειας. Όταν δεν χρησιμοποιείται, φυλάξτε το σε μια σακούλα σκόνης.

🤝 Μετά την πώληση και συντήρηση

Ε: Τι πρέπει να κάνω εάν υπάρχουν προβλήματα ποιότητας με το προϊόν;
Α: Εάν λάβετε ένα προϊόν με προβλήματα ποιότητας, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 2 ημερών από την υπογραφή της παραγγελίας, παρέχοντας φωτογραφίες και αριθμό παραγγελίας, και θα κανονίσουμε την επιστροφή ή την επιστροφή χρημάτων για εσάς.


Ε: Υπάρχει κάποιο φυσικό κατάστημα όπου μπορείτε να το δοκιμάσετε;
Α: Προς το παρόν, πουλάμε κυρίως μέσω ηλεκτρονικών εμπορικών κέντρων. Μπορείτε να μας ακολουθήσετε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να λαμβάνετε τις πιο πρόσφατες πληροφορίες για τα pop-up καταστήματα ή τις εκδηλώσεις εκτός σύνδεσης.


Ε: Πώς καθαρίζω και συντηρώ τα κοσμήματα/την τσάντα μου;
Α: Συνιστούμε να χρησιμοποιείτε ένα μαλακό, στεγνό πανί για απαλό σκούπισμα. Για κοσμήματα, καθαρίστε τα καλά με μια μικρή ποσότητα ουδέτερου σαπουνιού και σκουπίστε τα για να στεγνώσουν. Αποφύγετε τη χρήση χημικών καθαριστικών.

📱 Σχετική θήκη τηλεφώνου

Ε: Είναι η θήκη τηλεφώνου συμβατή με το MagSafe;
Α: 「ο τίτλος με λέξεις MAGSAFE」Ναι, η μαγνητική θήκη τηλεφώνου μας είναι εξοπλισμένη με έναν ισχυρό μαγνητικό δακτύλιο που ταιριάζει απόλυτα με τους φορτιστές και τα αξεσουάρ MagSafe, παρέχοντας ισχυρή πρόσφυση και σταθερή φόρτιση.
「Ο τίτλος χωρίς λέξεις MAGSAFE」Αυτή η θήκη τηλεφώνου δεν υποστηρίζει MagSafe, αλλά είναι συμβατή με κανονικούς ασύρματους φορτιστές.
Ε: Είναι δύσκολο να αποσυναρμολογήσω τη θήκη του τηλεφώνου;
Α: Η θήκη του τηλεφώνου μας είναι κατασκευασμένη από εύκαμπτο υλικό, το οποίο εξασφαλίζει στεγανή προστασία και είναι εύκολη στην αποσυναρμολόγηση. Προτείνετε να ασκείτε απαλή δύναμη από τις γωνίες για να την αφαιρέσετε.

Ε: Θα κιτρινίσει η θήκη του τηλεφώνου μετά από παρατεταμένη χρήση;
A: Η διαφανής, μαλακή θήκη τηλεφώνου από καουτσούκ ενδέχεται να κιτρινίσει ελαφρώς με την πάροδο του χρόνου και την έκθεση στο ηλιακό φως, κάτι που αποτελεί χαρακτηριστικό του υλικού. Συνιστούμε να επιλέξετε διαφανή, μονόχρωμη ή με σχέδια, τα οποία μπορούν να διαρκέσουν περισσότερο και να μοιάζουν σαν καινούργια.