Αποστολή

Πολιτική Αποστολής

Τελευταία ενημέρωση: 31 Αυγούστου 2026

Στο Βελούρα, Στόχος μας είναι να επεξεργαστούμε και να παραδώσουμε την παραγγελία σας όσο το δυνατόν πιο γρήγορα και ομαλά.

Επεξεργασία Παραγγελίας

Οι παραγγελίες συνήθως διεκπεραιώνονται εντός 1–3 εργάσιμες ημέρες μετά την επιτυχή λήψη της πληρωμής.

Οι παραγγελίες συνήθως δεν διεκπεραιώνονται ή αποστέλλονται τα Σαββατοκύριακα ή τις αργίες του Ηνωμένου Βασιλείου.

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης αποστολής με πληροφορίες παρακολούθησης, όταν είναι διαθέσιμες.

Χρόνοι παράδοσης

Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης είναι:

Τυπική αποστολή στο Ηνωμένο Βασίλειο: 3–7 εργάσιμες ημέρες
Ταχεία Αποστολή στο Ηνωμένο Βασίλειο: 1–3 εργάσιμες ημέρες

Οι χρόνοι παράδοσης είναι εκτιμήσεις και δεν είναι εγγυημένοι. Ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις λόγω προβλημάτων με την εταιρεία ταχυμεταφορών, καιρικών συνθηκών, αργιών ή άλλων περιστάσεων πέρα από τον εύλογο έλεγχό μας.

Κόστος αποστολής

Οι διαθέσιμες επιλογές αποστολής και το κόστος θα εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς πριν ολοκληρώσετε την αγορά σας.

Τυχόν ισχύουσες χρεώσεις παράδοσης θα εμφανίζονται ευκρινώς κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Παρακολούθηση

Όπου είναι διαθέσιμη η παρακολούθηση, θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης μέσω email μετά την αποστολή της παραγγελίας σας.

Παρακαλούμε περιμένετε λίγο χρόνο για να ενεργοποιηθούν οι πληροφορίες παρακολούθησης μετά την παράδοση του δέματος στον μεταφορέα.

Λανθασμένες πληροφορίες παράδοσης

Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση αποστολής σας είναι σωστή πριν από την υποβολή της παραγγελίας σας.

Εάν δώσετε λανθασμένη ή ελλιπή διεύθυνση και η παραγγελία έχει ήδη αποσταλεί, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι η διεύθυνση παράδοσης μπορεί να αλλάξει μετά την αποστολή.

Καθυστερημένες ή ελλείπουσες παραγγελίες

Εάν η παραγγελία σας δεν έχει φτάσει εντός του εκτιμώμενου χρονικού πλαισίου παράδοσης, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση:

E-mail: olliejorge1563@hotmail.com
Τηλέφωνο: +44 7549 131851

Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε να εντοπίσετε την παραγγελία σας.

Κατεστραμμένες παραγγελίες

Εάν η παραγγελία σας φτάσει κατεστραμμένη, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό και δώστε μας τα στοιχεία σας. αριθμός παραγγελίας και φωτογραφίες της κατεστραμμένης συσκευασίας ή του αντικειμένου.

Θα εξετάσουμε το πρόβλημα και θα συνεργαστούμε μαζί σας για να βρούμε μια κατάλληλη λύση.

Διεθνείς Αποστολές

Εάν προσφέρεται διεθνής αποστολή, οι χρόνοι παράδοσης και το κόστος αποστολής θα διαφέρουν ανάλογα με τον προορισμό.

Οι πελάτες ενδέχεται να είναι υπεύθυνοι για τυχόν ισχύοντες τελωνειακούς δασμούς, φόρους εισαγωγής ή άλλες χρεώσεις που επιβάλλονται από τη χώρα προορισμού, όπου ισχύει.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Βελούρα