Podmínky služby

Poslední aktualizace: 31. srpna 2026

Vítejte v Veloura. Přístupem na naše webové stránky nebo jejich používáním souhlasíte s těmito Podmínkami služby. Před použitím našich webových stránek nebo provedením objednávky si je prosím pečlivě přečtěte.

1. O našem obchodě

Veloura nabízí dámské oblečení, módní doplňky a související produkty prostřednictvím svého internetového obchodu.

Používáním našich webových stránek potvrzujete, že jste právně způsobilí uzavřít smlouvu v souladu s platnými právními předpisy.

2. Produkty a informace

Vynakládáme veškeré úsilí, abychom zajistili, že popisy produktů, obrázky, ceny a další informace na našich webových stránkách jsou přesné a aktuální.

Barvy se však mohou mírně lišit v závislosti na nastavení vašeho zařízení nebo obrazovky.

Vyhrazujeme si právo kdykoli opravit chyby, aktualizovat informace o produktech nebo změnit dostupnost produktů.

3. Objednávky

Když zadáte objednávku, dáváte nabídku na koupi vybraných produktů.

Po obdržení vaší objednávky vám zašleme e-mail s potvrzením objednávky. Vaše objednávka se nepovažuje za přijatou, dokud nepotvrdíme, že produkty byly odeslány, pokud platné právní předpisy nestanoví jinak.

Vyhrazujeme si právo odmítnout nebo zrušit objednávku v případě potřeby, a to i v případech podezření z podvodu, chyb v cenách nebo nedostupnosti produktů.

4. Ceny a platba

Všechny ceny uvedené na našich webových stránkách jsou uvedeny v GBP (£) pokud není uvedeno jinak.

Souhlasíte s tím, že při zadávání objednávky poskytnete přesné a úplné platební a fakturační údaje.

Přijímáme platební metody zobrazené při placení. Platba musí být úspěšně dokončena před zpracováním vaší objednávky.

5. Doprava a doručení

Vynaložíme přiměřené úsilí, abychom objednávky odeslali v odhadované době zpracování uvedené na našich webových stránkách.

Dodací lhůty jsou odhady a mohou se lišit v důsledku okolností mimo naši kontrolu, včetně zpoždění kurýrní služby, počasí, celních předpisů nebo jiných nepředvídaných událostí.

Jste zodpovědní za poskytnutí přesné dodací adresy.

6. Vrácení zboží a refundace

Naše vrácení zboží a refundace se řídí našimi Zásady vrácení a refundace.

Nic v těchto Podmínkách neovlivňuje vaše zákonná práva podle britského spotřebitelského práva.

7. Zrušení

V případě online nákupů máte zákonné právo zrušit objednávku do 14 dní od doručení zboží, s výhradou příslušných výjimek podle britského spotřebitelského práva.

Z tohoto práva mohou být vyloučeny určité produkty, zejména zboží v uzavřeném obalu, které není po otevření vhodné k vrácení z důvodu ochrany zdraví nebo hygieny.

8. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah na těchto webových stránkách, včetně textu, obrázků, log, grafiky, designu a dalších materiálů, je majetkem společnosti Veloura nebo jí je poskytována licence, pokud není uvedeno jinak.

Bez našeho předchozího písemného souhlasu nesmíte náš obsah reprodukovat, kopírovat, distribuovat, upravovat ani používat.

9. Zakázané použití

Souhlasíte s tím, že nebudete používat naše webové stránky:

• Pro jakýkoli nezákonný účel
• Spáchat podvod nebo zneužití
• Zasahovat do zabezpečení nebo provozu webových stránek
• Pokus o neoprávněný přístup k našim systémům
• Kopírovat nebo zneužívat obsah našich webových stránek

10. Dostupnost webových stránek

Nezaručujeme, že naše webové stránky budou vždy dostupné, bez přerušení nebo bez chyb.

Webové stránky můžeme dočasně pozastavit nebo upravit z důvodu údržby, aktualizací nebo jiných provozních důvodů.

11.Omezení odpovědnosti

V rozsahu povoleném zákonem nebude Veloura odpovědná za ztráty, které nelze rozumně předvídat nebo které vzniknou v důsledku okolností mimo naši přiměřenou kontrolu.

Nic v těchto Podmínkách nevylučuje ani neomezuje žádnou odpovědnost, kterou nelze ze zákona vyloučit nebo omezit podle práva Spojeného království.

12. Změny těchto podmínek

Tyto Podmínky služby můžeme čas od času aktualizovat.

Veškeré změny budou zveřejněny na této stránce s aktualizovaným „Naposledy aktualizováno“ datum.

13. Rozhodné právo

Tyto Podmínky služby se řídí zákony státu Anglie a Wales, pokud platné právo na ochranu spotřebitele nestanoví jinak.

Veškeré spory budou řešeny příslušnými soudy Anglie a Walesu, přičemž spotřebitelé si mohou ponechat veškerá práva, která jim vyplývají z platných zákonů Spojeného království na ochranu spotřebitele.

14. Kontaktujte nás

Veloura

E-mail: OllieJorge1563@hotmail.com
Telefon: 07549131851