P: Quanto tempo depois de fazer o pedido ele pode ser enviado?
A: Os produtos em estoque geralmente são enviados dentro de 1 a 3 dias úteis. Para produtos personalizados ou em pré-venda, consulte as instruções de prazo de envio na página específica do produto.

Basta adicionar 3 unidades dos produtos desejados na promoção "Compre 3, pague 2" ao carrinho, e o desconto será aplicado automaticamente — 1 caixa a cada 3 será grátis! Sem código. needed.Want Mais de 3? Sem problemas, adicione 6 e pague por 4. Adicione 9 e pague por 6... Entendeu?

P: Quanto tempo depois de fazer o pedido ele pode ser enviado?
A: Os produtos em estoque geralmente são enviados dentro de 1 a 3 dias úteis. Para produtos personalizados ou em pré-venda, consulte as instruções de prazo de envio na página específica do produto.

P: Vocês oferecem envio internacional?
R: Sim, oferecemos entrega internacional. O custo do frete e o prazo de entrega podem variar dependendo do destino, e os detalhes podem ser visualizados durante a finalização da compra.

P: Como posso verificar o status do meu pedido?
A: Faça login na sua conta e veja o status em tempo real na seção "Histórico de Pedidos". Você também receberá notificações por e-mail contendo os números de rastreamento logístico.

P: Como escolher o tamanho correto de pulseiras/anéis/cintos?
A: Cada página de produto inclui um guia de tamanhos detalhado. Para pulseiras e anéis, recomenda-se medir o diâmetro interno de acessórios adequados que você já possua ou usar uma fita métrica para medir a circunferência do pulso/dedo. Para cintos, a medida deve ser a circunferência da cintura ou o comprimento do furo de um cinto que você já possua. Em caso de dúvidas, entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente.

P: De que material são feitas as joias? Elas podem causar alergias?
A: Nossas joias são feitas principalmente de prata de lei 925, aço inoxidável 316L, aço titânio e latão, materiais com baixa sensibilidade e hipoalergênicos. Caso você tenha alergia a algum metal específico, recomendamos verificar a descrição do material na página de detalhes do produto. O uso prolongado de produtos folheados a ouro pode resultar em desbotamento com o tempo, o que é um fenômeno normal.

P: Como conservar o couro de bolsas e cintos?
A: Recomenda-se evitar a exposição prolongada à luz solar ou o contato com água e produtos químicos. O uso regular de óleo profissional para couro, aplicado suavemente, pode manter o brilho e a maciez da superfície do couro. Quando não estiver em uso, guarde em um saco protetor.

P: O que devo fazer se houver problemas de qualidade com o produto?
A: Se você receber um produto com problemas de qualidade, entre em contato conosco em até 2 dias após o recebimento, enviando fotos e o número do pedido, e providenciaremos a devolução ou o reembolso.

P: Existe alguma loja física onde eu possa experimentar?
A: Atualmente, vendemos principalmente por meio de lojas virtuais. Você pode nos seguir nas redes sociais para ficar por dentro das últimas lojas pop-up e eventos presenciais.

P: Como limpar e conservar minhas joias/bolsa?
A: Recomendamos usar um pano macio e seco para limpar delicadamente. Para joias, limpe-as cuidadosamente com uma pequena quantidade de água e sabão neutro e seque-as bem. Evite usar produtos de limpeza químicos.

P: A capa do celular é compatível com MagSafe?
A: "O título contém as palavras MAGSAFE" Sim, nossa capa magnética para celular está equipada com um poderoso anel magnético que se encaixa perfeitamente em carregadores e acessórios MagSafe, proporcionando forte aderência e carregamento estável.
Esta capa de celular não é compatível com MagSafe, mas funciona com carregadores sem fio comuns.
P: É difícil desmontar a capa do celular?
A: Nossa capa de celular é feita de material flexível, o que garante proteção firme e facilita a remoção. Sugerimos aplicar uma leve pressão pelos cantos para removê-la.

P: A capa do celular ficará amarelada após uso prolongado?
A: A capa transparente de borracha macia para celular pode amarelar levemente com o tempo e a exposição à luz solar, o que é uma característica do material. Recomendamos escolher modelos transparentes foscos, de cor sólida ou estampados, que duram mais e mantêm a aparência de novos.