Termos do serviço

Termos de Serviço

Última atualização: 31 de agosto de 2026

Bem-vindo(a) ao Veloura. Ao acessar ou usar nosso site, você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Leia-os atentamente antes de usar nosso site ou fazer um pedido.

1. Sobre nossa loja

A Veloura oferece roupas femininas, acessórios de moda e produtos relacionados através de nossa loja online.

Ao utilizar nosso site, você confirma que possui capacidade legal para celebrar um contrato de acordo com a legislação aplicável.

2. Produtos e Informações

Fazemos todos os esforços para garantir que as descrições dos produtos, imagens, preços e outras informações em nosso site sejam precisas e estejam atualizadas.

No entanto, as cores podem parecer ligeiramente diferentes dependendo do seu dispositivo ou das configurações da tela.

Reservamo-nos o direito de corrigir erros, atualizar informações sobre o produto ou alterar a disponibilidade do produto a qualquer momento.

3. Pedidos

Ao fazer um pedido, você está fazendo uma oferta para comprar os produtos selecionados.

Após recebermos seu pedido, enviaremos um e-mail de confirmação. Seu pedido só será considerado aceito após confirmarmos o envio dos produtos, a menos que a legislação aplicável disponha de outra forma.

Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar um pedido quando necessário, inclusive em casos de suspeita de fraude, erros de preço ou indisponibilidade de produtos.

4. Preços e Pagamento

Todos os preços exibidos em nosso site são mostrados em GBP (£) Salvo indicação em contrário.

Ao fazer um pedido, você concorda em fornecer informações de pagamento e faturamento precisas e completas.

Aceitamos os métodos de pagamento exibidos na finalização da compra. O pagamento deve ser concluído com sucesso para que seu pedido seja processado.

5. Envio e Entrega

Faremos todos os esforços razoáveis ​​para despachar os pedidos dentro do prazo de processamento estimado exibido em nosso site.

Os prazos de entrega são estimativas e podem variar devido a circunstâncias fora do nosso controle, incluindo atrasos da transportadora, condições climáticas, alfândega ou outros eventos imprevistos.

É de sua responsabilidade fornecer um endereço de entrega correto.

6. Devoluções e Reembolsos

Nossos termos de devolução e reembolso são regidos por nossa política de devolução. Política de Devolução e Reembolso.

Nada nestes Termos afeta os seus direitos legais ao abrigo da legislação de defesa do consumidor do Reino Unido.

7. Cancelamentos

Para compras online, você pode ter o direito legal de cancelar seu pedido dentro de [inserir prazo aqui]. 14 dias após o recebimento da mercadoria, Sujeito às exceções aplicáveis ​​previstas na legislação de defesa do consumidor do Reino Unido.

Determinados produtos, especialmente aqueles selados que não podem ser devolvidos por motivos de saúde ou higiene após serem abertos, podem estar excluídos desse direito.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logotipos, gráficos, designs e outros materiais, é propriedade da Veloura ou licenciado para ela, salvo indicação em contrário.

É proibida a reprodução, cópia, distribuição, modificação ou utilização do nosso conteúdo sem a nossa prévia autorização por escrito.

9. Uso Proibido

Você concorda em não usar nosso site:

  • Para qualquer finalidade ilegal
  • Cometer fraude ou abuso
  • Interferir com a segurança ou o funcionamento do site.
  • Tentar obter acesso não autorizado aos nossos sistemas.
  • Copiar ou utilizar indevidamente o conteúdo do nosso site é proibido.

10. Disponibilidade do site

Não garantimos que nosso site estará sempre disponível, sem interrupções ou erros.

Podemos suspender ou modificar temporariamente o site para fins de manutenção, atualizações ou outros motivos operacionais.

11.Limitação de responsabilidade

Na medida permitida por lei, a Veloura não será responsável por perdas que não sejam razoavelmente previsíveis ou que decorram de circunstâncias fora do nosso controlo razoável.

Nada nestes Termos exclui ou limita qualquer responsabilidade que não possa ser legalmente excluída ou limitada ao abrigo da legislação do Reino Unido.

12. Alterações a estes Termos

Podemos atualizar estes Termos de Serviço periodicamente.

Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma versão atualizada. “Última atualização” data.

13. Lei Aplicável

Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis de Inglaterra e País de Gales, A menos que a legislação de defesa do consumidor aplicável disponha de forma diversa.

Quaisquer litígios estarão sujeitos aos tribunais competentes da Inglaterra e do País de Gales, embora os consumidores possam manter quaisquer direitos que lhes sejam conferidos pelas leis de proteção do consumidor aplicáveis ​​no Reino Unido.

14. Entre em contato conosco

Veloura

E-mail: OllieJorge1563@hotmail.com
Telefone: 07549131851