Podmienky služby

Posledná aktualizácia: 31. augusta 2026

Vitajte na Veloura. Prístupom na našu webovú stránku alebo jej používaním súhlasíte s tým, že budete viazaní týmito Podmienkami služby. Pred použitím našej webovej stránky alebo zadaním objednávky si ich pozorne prečítajte.

1. O našom obchode

Veloura ponúka dámske oblečenie, módne doplnky a súvisiace produkty prostredníctvom nášho internetového obchodu.

Používaním našej webovej stránky potvrdzujete, že ste právne spôsobilý/á uzavrieť zmluvu podľa platných právnych predpisov.

2. Produkty a informácie

Vynakladáme maximálne úsilie, aby popisy produktov, obrázky, ceny a ďalšie informácie na našej webovej stránke boli presné a aktuálne.

Farby sa však môžu mierne líšiť v závislosti od nastavenia vášho zariadenia alebo obrazovky.

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek opraviť chyby, aktualizovať informácie o produkte alebo zmeniť dostupnosť produktu.

3. Objednávky

Zadaním objednávky dávate ponuku na kúpu vybraných produktov.

Po prijatí vašej objednávky vám zašleme e-mail s potvrdením objednávky. Vaša objednávka sa nepovažuje za prijatú, kým nepotvrdíme, že produkty boli odoslané, pokiaľ platné právne predpisy nestanovujú inak.

Vyhradzujeme si právo odmietnuť alebo zrušiť objednávku v prípade potreby, a to aj v prípadoch podozrenia z podvodu, chýb v cenách alebo nedostupnosti produktov.

4. Ceny a platba

Všetky ceny zobrazené na našej webovej stránke sú uvedené v GBP (£) pokiaľ nie je uvedené inak.

Súhlasíte s poskytnutím presných a úplných platobných a fakturačných údajov pri zadávaní objednávky.

Akceptujeme platobné metódy zobrazené pri pokladni. Platba musí byť úspešne dokončená pred spracovaním vašej objednávky.

5. Doprava a doručenie

Vynaložíme primerané úsilie na odoslanie objednávok v rámci odhadovanej doby spracovania uvedenej na našej webovej stránke.

Dodacie lehoty sú odhady a môžu sa líšiť v dôsledku okolností mimo našej kontroly, vrátane meškania kuriérskej služby, počasia, colných predpisov alebo iných nepredvídaných udalostí.

Zodpovedáte za poskytnutie presnej dodacej adresy.

6. Vrátenie tovaru a refundácia

Naše vrátenie tovaru a refundácie sa riadia našimi Zásady vrátenia tovaru a refundácie.

Nič v týchto Podmienkach neovplyvňuje vaše zákonné práva podľa britského spotrebiteľského práva.

7. Zrušenia

V prípade online nákupov máte zákonné právo zrušiť svoju objednávku v rámci 14 dní od prevzatia tovaru, s výhradou príslušných výnimiek podľa britského spotrebiteľského práva.

Z tohto práva môžu byť vylúčené určité výrobky, najmä tovar v uzavretom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť zo zdravotných alebo hygienických dôvodov po otvorení.

8. Duševné vlastníctvo

Všetok obsah na tejto webovej stránke vrátane textu, obrázkov, log, grafiky, dizajnu a iných materiálov je majetkom spoločnosti Veloura alebo jej je udelená licencia, pokiaľ nie je uvedené inak.

Bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu nesmiete reprodukovať, kopírovať, distribuovať, upravovať ani používať náš obsah.

9. Zakázané použitie

Súhlasíte s tým, že nebudete používať našu webovú stránku:

• Na akýkoľvek nezákonný účel
• Spáchať podvod alebo zneužitie
• Zasahovať do bezpečnosti alebo prevádzky webovej stránky
• Pokus o získanie neoprávneného prístupu k našim systémom
• Kopírovať alebo zneužívať obsah našich webových stránok

10. Dostupnosť webovej stránky

Nezaručujeme, že naša webová stránka bude vždy dostupná, bez prerušení alebo bez chýb.

Webovú stránku môžeme dočasne pozastaviť alebo upraviť z dôvodu údržby, aktualizácií alebo iných prevádzkových dôvodov.

11.Obmedzenie zodpovednosti

V rozsahu povolenom zákonom spoločnosť Veloura nezodpovedá za straty, ktoré nie sú rozumne predvídateľné alebo ktoré vzniknú z okolností mimo našej primeranej kontroly.

Nič v týchto Podmienkach nevylučuje ani neobmedzuje žiadnu zodpovednosť, ktorú nemožno zo zákona vylúčiť alebo obmedziť podľa práva Spojeného kráľovstva.

12. Zmeny týchto podmienok

Tieto Podmienky služby môžeme priebežne aktualizovať.

Akékoľvek zmeny budú zverejnené na tejto stránke s aktualizovaným „Naposledy aktualizované“ dátum.

13. Rozhodné právo

Tieto Podmienky služby sa riadia zákonmi štátu Anglicko a Wales, pokiaľ platné právo na ochranu spotrebiteľa nestanovuje inak.

Akékoľvek spory budú riešené príslušnými súdmi Anglicka a Walesu, pričom spotrebitelia si môžu zachovať všetky práva, ktoré im vyplývajú z platných zákonov Spojeného kráľovstva o ochrane spotrebiteľa.

14. Kontaktujte nás

Veloura

E-mail: OllieJorge1563@hotmail.com
Telefón: 07549131851